Ankieta zadowolenia klienta

Serdecznie Państwa zapraszamy do wypełnienia ankiety zadowolenia Klienta. Tworzymy meble kuchenne z myślą o naszych Klientach i chcemy, aby w pełni spełniały Państwa oczekiwania. Dlatego chcielibyśmy poznać Państwa opinię i uwagi. Z góry bardzo dziękujemy za udział w badaniu – każda wypełniona ankieta jest dla nas bardzo cenna.

1. W którym salonie kupił/a Pan/Pani kuchnię?
Wybierz salon
2. Kiedy kuchnia została dostarczona/zmontowana?
rok
miesiąc
3. Z jakiego materiału zostały wykonane drzwiczki szafek? (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź)
4. Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z obsługi personelu w salonie?
Wybierz odpowiedź
5. Czy personel posiadał profesjonalną wiedzę i potrafił doradzić we właściwy sposób?
Wybierz odpowiedź
6. Czy projekt kuchni spełnia Pana/Pani oczekiwania od strony funkcjonalnej i estetycznej?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
7. Czy kuchnia została dostarczona/zamontowana w umówionym terminie?
Wybierz odpowiedź
Ile dni wyniosło opóźnienie?
8. Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z obsługi montażystów?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
9. Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z jakości mebli?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
10. Czy ustalając projekt kuchni, czegoś Panu/Pani brakowało w ofercie wolsztyńskich kuchni?
Wybierz odpowiedź
Czego (wzoru, koloru, materiału, typu szafki, wymiaru szafki)?
11. Czy cena jaką Pan/Pani zapłacił/a za kuchnię jest warta produktu, który został dostarczony?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
12. Jeżeli zgłaszał/a Pan/Pani reklamację, czy jest Pan/Pani zadowolony/a ze sposobu jej załatwienia?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
13. Czy polecił/a/by Pan/Pani markę wolsztyńskie kuchnie swoim znajomym lub rodzinie?
Wybierz odpowiedź
Dlaczego?
14. Czy oczekuje Pan/Pani jakiejś pomocy ze strony fabryki?
Wybierz odpowiedź
Jakiej?
W takim wypadku proszę podać adres poczty elektronicznej
lub telefon
15. Jak Pan/Pani trafiła na markę moelke ?
16. Jeżeli wyrażają Państwo chęć otrzymania upominku, prosimy podać swoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania. Jednocześnie wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach promocyjno-handlowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883).
Imię i nazwisko
Ulica i numer
Miejscowość
Kod pocztowy
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez "SZYNAKA- MEBLE" sp. z o.o. z siedzibą w Lubawie (administrator) oraz podmioty z grupy Szynaka w celach marketingowych
17. Newsletter - jeśli chcą Państwo być informowani o promocjach i nowościach prosimy podać swój adres e-mail.
Email
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez “SZYNAKA- MEBLE“ sp. z o.o. z siedzibą w Lubawie (administrator) oraz podmioty z grupy Szynaka w celach marketingowych, w tym na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowej wysłanej przez “SZYNAKA MEBLE” Sp. z o.o.
Zapisz się do naszego
Newslettera i badź
zawsze na bieżąco!